ビジネスを成功に導くには、明確なビジネスモデルを持つことが欠かせません。
ビジネスモデルとは、商品やサービスを提供するプロセスやビジネスの構造、利益を上げるための事業戦略と収益構造を示す用語です。ビジネスモデルを明確にすることで、ビジネスの方向性や目的が明確になり、その方向に向かって戦略的な取り組みができます。また、リスクや機会を見極め、より合理的な意思決定をすることができます。
今回は、2023 年のネットでの開業に向けて、最も大切となるビジネスモデルの策定にあたって参考となる最新情報をご紹介します。
ビジネスモデル策定にあたって考慮すべき3つのポイント
ビジネスモデルを作成する際には、以下の点を考慮することが重要です。
①顧客ニーズを把握すること
自社の商品やサービスが、顧客のどのようなニーズを満たすことができるのかを明確にすることが必要です。また、顧客ニーズを満たすためには、どのような戦略が必要なのかを考えることも重要です。
②収益モデルを確立すること
ビジネスには、収益を上げるための方法を明確にすることが欠かせません。収益モデルは、商品やサービスの価格設定、販売チャネル、売上の見込みなどを考慮して決定することができます。
③競合環境を分析すること
自社のビジネスモデルを作成する際には、競合環境を正確に把握することが必要です。競合他社の強みや弱み、市場占有率、市場動向などを分析し、自社のビジネスモデルを競合環境に適応させることが求められます。ビジネスモデルを明確にすることは、ビジネスの成功につながる重要な要素です。では、ビジネスモデルを明確にすることで一体どのようなメリットが得られるでしょうか?
ビジネスモデルを明確にするメリット
メリット①
事業の全体像や特徴、強みや弱み、競合他社との差別化などを多角的に分析し、理解を深めることができます。
メリット②
事業内容についての話題や意見交換がメンバーや関係者としやすくなり、コミュニケーションや協働が円滑になります。
メリット③
収益構造の問題点や改善点を見つけやすくなり、効率的に改善策を実行できます。
メリット④
事業の原点や目的に立ち返ることができ、ビジョンやミッションを再確認できます。
では、ビジネスモデルを明確にするにはどうすればよいでしょうか。
一つの方法として、「ビジネスモデルキャンバス」というフレームワークを使うことがおすすめです。
ビジネスモデルキャンバスとは、以下の9つの要素からビジネスモデルを俯瞰的に把握できるツールです。
① 顧客セグメント:誰が顧客なのか、どんなニーズや問題があるのか ② 価値提案:顧客にどんな価値を提供するのか、どんなメリットがあるのか ③ チャネル:価値提案をどのように顧客に届けるのか、どんな手段や方法があるのか ④ 顧客関係:顧客とどのような関係を築くのか、どんなコミュニケーションやサポートがあるのか ⑤ 収益流れ:価値提案に対してどのような収益を得るのか、どんな収益モデルがあるのか ⑥ キーリソース:価値提案を提供するために必要な資源は何か、人材や設備、知財など ⑦ キーアクティビティ:価値提案を提供するために必要な活動は何か、製造や開発、マーケティング等 ⑧ キーパートナー:価値提案を提供するために必要なパートナーは誰か、協力企業やサプライヤーなど ⑨ コスト構造:価値提案を提供するために必要なコストは何か、固定費や変動費など |
ビジネスモデルキャンバスのほか、成功あるいは失敗したビジネスモデルを紹介しているウェブサイトや書籍などを参考にするのも非常に有益となります。例えば、Startup Cemeteryは過去に失敗したスタートアップを紹介し、なぜ失敗したのか?に関するさまざまなデータを公開するウェブサイトです。また、日本語では、「ビジネスモデル2.0図鑑」や世界中の面白いビジネスモデルをデータベース化するプロジェクト「Bizgram」が参考になります。Bizgramは、ビジネスモデルを紹介するデータベースで、主に「ビジネスモデル2.0図鑑」に掲載されているビジネスモデルが紹介されています。
参考情報
ビジネスモデルの策定は、企業の成功に欠かせない重要なプロセスであり、長期的な視野でビジネスを展開するための土台となります。ビジネスモデルを策定するにあたっては、市場や競合の分析、顧客ニーズの洞察、収益性(経費と売上のバランス)など、多岐にわたる要素を考慮する必要があります。加えて、リスクや競合に対する対策を考慮することが、成功への鍵となります。ネットショップを開業する際には、上記の内容や情報を参考にして、自社に合ったビジネスモデルを構築し、長期的なビジョンに基づいた独自のビジネスモデルを考察してみてください。
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