職人が一点ずつ手作業で制作しているため、 同じ商品でも色 ・ 形 ・ 大きさ等に違いが生じる場合があります。 素材の特性上、 濡れたものを入れたり、 水気 ・ 湿気の多い場所でのご使用は錆びが発生する場合が ありますのでご注意ください。 また、 ヒビ ・ 欠け ・ 強いスリ傷等が入った場合は、 思わぬ時に破損することが ありますので使用しないでください。 金属類は強度のある素材ですが、 落としたり強い衝撃を与えたりすると 割れることがありますのでご注意ください。
木材は常に呼吸をして生きている為、 外部の温度や湿度にかなりの影響をうけて伸縮活動を繰り返しています。 気候 ・ 環境の変化などで膨張 ・ 収縮がおこり、 反り ・ 割れ ・ 隙間が生じる場合があります。 木材の性質上、 多少木が反っていたりするものが含まれる場合があるということをご理解ください。 また、 天然素材を無駄なく 使用する為に、 木特有の節やひび割れなどが見られる材料も使用しています。 無垢材を使用している製品は、 木材の使用箇所によって色が異なることがあります。 最低限の木工加工にとどめている為、 樹脂が浮き出て 色移りする場合があります。 特に温度、 湿度が上がると樹脂が出やすくなりますので、 ご注意ください。 商品は 必ず水平に設置し、重量物を置く時もしっかりと固定してください。 崩れ、倒れ、落下やけがの原因になります。 過度の直射日光や冷暖房器の送風などが直接当たらないようにしてください。 ゆがみなどの変形や変色、 腐り などの原因になります。 乾いた布でのお手入れをおすすめします。 水拭きすると、 色移りする場合が あります。 すべて手作り品の為、 サイズや色 ・ 仕上げに若干の個体差がありますが、 大量生産には無い 風合いをお楽しみください。
ナチュラルで素朴な風合いを大事にするため、 無垢に近い状態で生産しています。 そのため所々に黒い染みの ような部分があったり、 節や色むら ・ 小さなひび割れ ・ ささくれ等があります。 また、 天然素材を材料に生産して いるため収穫時期や天候状況により、色・素材の太さなどが異なります。職人がひとつひとつ編んでいるため、 多少のゆがみや形・サイズに若干違いがありますが、 大量生産には無いそれぞれの表情をお楽しみください。
ディフューザーは、 付属スティックの本数で香りの強さを調節できます。 中に入っているフレグランスオイルは プラスチックを傷めたり、 家具やフローリングの塗装面を剥がす可能性がありますので、 設置場所には十分 ご注意ください。 オイルは、 時間が経つにつれて変色する場合がありますが品質には問題ありません。 開封後は高温多湿、 直射日光を避けて置いてください。
炉の中で溶かしたガラスを竿ですくい取り、 型を使って外形を決めながら空気を入れて吹く 「型吹き成形」 と いう技法を使って生産している為、 サイズや容量、 重量に若干の差、 形状の違いやゆがみがある 場合もあります。 ガラスを吹き終わったあとに断面をカットする 「火切り」 作業において、 厚みがあったり、 サイズが大きな商品の場合には焦げ付いたような茶色のラインが出ることがあります。 表面に細かなしわが寄ったり、 細いラインのようなものが入ったり、 小さな気泡や黒い斑点、 突起等が見られる場合がありますが、 ガラスという素材の特性や製造工程の中で発生するものですのでご了承ください。 ガラスを洗浄する場合は 中性洗剤を使用し、 破損の原因になる為、 食器洗浄機 ・ 食器乾燥機のご使用はお控えください。 クレンザーや ガラスに傷のつく研磨材または研磨材粒子のついているスポンジなどは使用しないでください。
生地によっては、 毛玉やネップがございます。
インドで生産しているファブリックは、 手作業で裁断・ 縫製しているため、 同じ商品でも大きさに多少のバラつきがあり、 裁断する場所によって柄のズレが生じます。 また商品によっては風合いを重視した生地を使用するため 多少の織り傷、 毛玉が出ている場合もあります。 プリントものは熟練した職人がスクリーンや木版を使用し 手刷りで仕上げている為、 その時の天候や気温、 湿度、 また生地の状態によって色のブレが生じたり、 色ムラ ・ かすれ等も見られる場合がありますが、 手刷りならではの味わい深い風合いのひとつです。 長く ご使用いただくために、 お洗濯の際は手洗いでお願いします。 また、 乾燥機による乾燥は布地の傷みや 縮みにつながるためお避けください。
裁断や洗いをかけた後の縮みによって、 柄のズレが生じる場合がございます。
色ムラや、 プリントのかすれが目立つものもございます。
真鍮や銅は美しさ ・ 重厚さを保ちつつ、 使い込むほど味わいある色調に変化していく過程を楽しむことが できる素材です。 殺菌 ・ 抗菌作用があるため、 ドアノブや食器 ・ カトラリーなどの素材として古くから使われて きました。 空気中の成分と反応してくすんだり黒ずんだりする性質がありますので、 使い込んでいくうちに徐々に 色合いが濃くなり、 しみの様な斑点が出来たりする場合がありますが、 商品の特性のひとつとしてご理解ください。 真鍮製品に酸性の食品や飲み物を入れると、 変色したり金属成分が溶け出す恐れがありますのでご使用は お控えください。 製品使用後、 洗わずに置いておいたり、 食品が付着したまま長い間置いておくと、 変色や緑青 (ろくしょう) が出やすくなります。 使用後は出来るだけ早く洗い、 柔らかい布等で水気をよく拭き取って 乾かしてください。 食器洗浄機などでの洗浄はサビや腐食の原因となりますのでおやめください。 金属タワシや 研磨剤の入った洗剤の使用は表面を傷付ける原因となりますのでおやめください。 上記の金属製品は 熱伝導に優れていますので、 熱いものを入れた際は金属表面が熱くなり、 火傷をする恐れがありますので十分 ご注意ください。 金属類は強度のある素材ですが、 落としたり強い衝撃を与えたりすると割れることが ありますのでご注意ください。
商品が届いたら最初に商品と部品の有無について確認してください。部品が箱のすみに入ったまま誤って捨ててしまう恐れもございますので、必ずご確認ください。
生産工程に人の手が加わっているため、サイズや仕上がりに個体差が生じます。そのため、カタログに記載しているサイズと誤差が出る場合がございますが、ハンドメイドならではの温かみやひとつひとつ異なる特徴を楽しんでいただけたらと思っております。
商品パッケージは運送途中に汚れやへこみ等が発生する可能性がございます。商品パッケージの破損は商品の不良ではございませんので、返品・交換はお受けできません。ご了承ください。
カタログに記載しております耐荷重は、 正しく設置されている状態での参考数値です。 また、 1ヵ所に片寄った力をかけたりするのは危険ですので、 全体に重みが分散するようにして ください。 耐荷重の範囲を超える積載は、 製品破損や積載物落下によるケガの原因に なりますのでご注意ください。